Что необходимо сделать для того чтобы стать клиентом Вашей компании?
Первое что необходимо сделать это выбрать домен (ссылка на страницу с доменами ),если у Вас уже есть домен то Вам необходимо выбрать услугу, предоставляемую нашей организацией. (Сервер, виртуальный сервер, хостинг). После того как Вы определились с необходимым для Вас пакетом услуг, Вы заполняете регистрационную форму. Пожалуйста, помните, что вся информация, которую Вы указываете в регистрационной форме абсолютно конфиденциальна.
Как долго активизируется хостинговый аккаунт?
С момента оплаты активизация аккаунта займет не более 60 минут.
Как мне перенести мой домен?
Это чрезвычайно легко! Вам необходимо изменить DNS зоны вашего домена. Эта информация будет нами предоставлена в письме о регистрации.
Как мне перенести файлы на Ваш сервер?
Все что Вам необходимо сделать это закачать ваши файлы со своего старого хостинга на наш сервер через FTP клиента.
В каком режиме работает Ваша техническая поддержка?
Наша техническая поддержка доступна по Email, Ticket, ICQ 24 часа в сутки, 365 дней в году. Обращайтесь к нам в любое время, мы обязательно ответим на все Ваши вопросы.
Как быстро вы можете установить выделенный сервер и VS ?
Обычно мы устанавливаем и конфигурируем выделенный сервер с момента оплаты в течение 2-3 рабочих дней.
Установка виртуального выделенного сервера занимает от 2-х до 6-и часов с момента оплаты.
Предоставляете ли вы root доступ к выделенным серверам и VS ?
Да, вы можете полностью управлять арендованным сервером без каких-либо ограничений.
Предоставляете ли вы услуги по мониторингу арендованных серверов?
Да, наши системные администраторы могут осуществлять мониторинг за арендованными серверами, стоимость услуг составляет от 95 долларов в месяц.
Мониторинг арендованных серверов включает в себя:
Перегрузка сервера в случае его «падения».
Устранение неполадок, которые привели к «падению» сервера.
Восстановление системы после сбоев.
Где территориально располагаются ваши серверы?
Наши хостинговые сервера располагаются на технической площадке ServerCentral , в USA и DataGroup, в Украина
Возможно ли у вас размещение сайтов с adult содержанием?
Да возможно, за исключением запрещенного контента.
Как мне начать пользоваться вашими услугами?
Все очень просто, Вам необходимо заполнить форму заказа, оплатить выбранный вами тариф или сервер и ждать письма от нашей организации с персональной информацией, которое придет к Вам обязательно в кратчайшие сроки.
Сервера которые Вы предоставляете, принадлежат Вам или вы их перепродаете?
Все выделенные сервера, платформы на которых находятся виртуальные сервера, а так же сервера на которых располагаются Ваши сайты принадлежат компании ZevsHost.Net . Более того, эти сервера до момента ввода в эксплуатацию проходят тщательное тестирование.
Как мне закачать файлы на Ваш хостинг?
Все пакеты предоставляемые компанией ZevsHost.Net позволяют клиентам использовать FTP, Telnet, SSH, File Manager, MS FrontPage™ и другие программы для переноса файлов на наш хостинг .
А что случится если сломается сервер?
Как мы уже сообщали наши сервера собираются и тестируются нами, в связи с этим у нас есть различные запасные части для всех серверов, которые мы предоставляем. Выход оборудования из строя случается редко однако к сожалению и это является частью бизнеса. Компания ZevsHost.Net устраняет такого рода неприятности в кратчайшие сроки!
Могу ли я просмотреть договор на услуги, которые предоставляет Ваша компания?
С условиями договора Вы можете ознакомиться здесь
Является ли Ваш Дата Центр безопасным?
Наш Дата Центр находится в Чикаго в США и является местом охраняемым объектом. Двойные железные двери через, которые можно пройти во внутрь только при наличии персонального пропуска, так же в Дата Центре нет окон, что делает несанкционированное проникновение невозможным. Так же Дата Центр обладает множественными системами защиты от наводнений, пожара и т.д. Как внутри так и снаружи расположено 16 видеокамер которые так же следят за целостностью и сохранностью ДатаЦентра. Вся информация полученная с помощью видеокамер хранится более двух месяцев. Никто не может пройти внутрь без сопровождения сотрудников Дата Центра. Сами же сервера доступны только для работников Дата Центра и так же находятся за двойными железными дверьми. Охрана в Дата Центре вооружена.
